Política de envío
¿Cuándo será procesado mi pedido?
Trabajamos con centros logísticos internacionales para garantizar la disponibilidad de nuestros productos y ofrecer envíos a distintos países. Por favor, espere un tiempo adicional para que su pedido sea procesado durante las vacaciones y las temporadas de rebajas. Procesamos pedidos de lunes a viernes. Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles a partir de la fecha del pedido y se enviarán al día siguiente después del día de procesamiento. Tenga en cuenta que no enviamos los fines de semana.
¿Cuánto tiempo llevará recibir mi pedido?
Una vez que realice su pedido, espere de 3 a 5 días hábiles para procesar sus pedidos. Una vez procesado tu pedido, los tiempos estimados de entrega son los siguientes:
- España: 5-10 días laborales.
- Unión Europea: 7-15 días laborales.
- Internacional: 10-20 días laborales.
Los plazos de entrega son estimados y pueden variar en función del destino, periodos de alta demanda, incidencias logísticas o trámites aduaneros.
¿Me cobrarán impuestos y aduanas?
Los impuestos, tasas o aranceles aplicables serán determinados por las autoridades competentes del país de destino. Cualquier cargo adicional derivado de la importación será responsabilidad del cliente.
Para más información sobre posibles tasas o aranceles, recomendamos contactar con la oficina de aduanas correspondiente.
Seguimiento del pedido
Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento para consultar el estado de tu envío
Contacto
Si tienes cualquier duda sobre tu pedido o envio, puedes escribirnos a: lumivahome@gmail.com